Prêt(e) à prendre les commandes de l’aventure?
Au Méga Parc, chaque journée est une nouvelle mission! Entre les manèges, les sourires de nos invités et l’énergie contagieuse de nos équipes, il faut un équipage solide pour que la magie opère.
Nous sommes à la recherche d’un·e chef superviseur·e passionné·e, mobilisateur·trice et présent·e sur le terrain, qui saura guider les équipes, coordonner les opérations et faire vivre une expérience mémorable à nos invités. Véritable personne-ressource, vous jouerez un rôle clé dans le quotidien du parc, en soutenant les superviseurs, les chefs d’équipe et les chefs caissiers, tout en collaborant étroitement avec le directeur adjoint.
Vous aimez les environnements qui bougent, les défis concrets et le travail d’équipe? Embarquez dans l’aventure!
Votre mission : faire tourner la magie!
Relevant du directeur adjoint, vous serez un pilier de l’équipe de supervision. Vous contribuerez au bon déroulement des opérations, à la mobilisation des équipes et au maintien des standards qui font la réputation du Méga Parc.
1. Mobiliser l’équipage et faire grandir les talents
– Rassembler les équipes autour d’un objectif commun et cultiver un climat de collaboration, de respect et de responsabilisation.
– Accompagner les employés au quotidien en offrant une rétroaction constructive et en intervenant lorsque la situation le demande.
– Collaborer avec le directeur adjoint aux suivis de performance, au développement des talents et à l’encadrement des équipes.
– Coordonner les ressources humaines sur le terrain en fonction des besoins et des priorités.
– Reconnaître les situations qui nécessitent une intervention de gestion et les référer au directeur adjoint.
2. Garder le cap sur la sécurité
Au Méga Parc, le plaisir va toujours de pair avec la sécurité. C’est une priorité absolue!
– Veiller à la qualité et au maintien des formations liées à IROC, aux manèges, à l’expérience client et aux procédures d’urgence.
– Effectuer des observations et des audits sur le terrain pour assurer le respect des standards et repérer les besoins de formation.
– Veiller au respect des exigences des fabricants ainsi que des normes applicables, notamment celles de l’ASTM, de la RBQ et d’IROC.
– Intervenir rapidement devant tout enjeu de sécurité ou de conformité et assurer les suivis nécessaires.
3. Transformer chaque visite en expérience mémorable
Nos invités viennent au Méga Parc pour s’amuser, décrocher et créer des souvenirs. Votre rôle? Aider les équipes à faire de chaque visite une réussite!
– Montrer l’exemple en matière de service et d’expérience client.
– Accompagner les équipes dans la résolution de situations plus complexes.
– Prendre en charge les situations nécessitant l’intervention d’un superviseur et solliciter le directeur adjoint au besoin.
– Repérer les occasions d’améliorer l’expérience des invités et proposer des solutions concrètes.
4. Assurer le bon fonctionnement du parc
Derrière chaque journée réussie se cache une équipe bien organisée et des opérations qui roulent rondement!
– Participer activement aux opérations quotidiennes en tant que membre de l’équipe de supervision.
– Veiller à ce que le parc soit sécuritaire, fonctionnel et prêt à accueillir les invités.
– Coordonner les opérations et les ressources sur le terrain selon les priorités établies.
– Effectuer les suivis nécessaires concernant les activités financières, les horaires, les heures travaillées et les systèmes de point de vente.
– Assurer une gestion responsable des inventaires et des ressources matérielles.
– Repérer les écarts, anticiper les besoins et proposer des améliorations pour optimiser les opérations.
– Participer à d’autres tâches et projets selon les besoins.
Le profil recherché : un leadership qui fait la différence
Pour mener cette mission à bien, nous cherchons une personne qui sait rallier les gens, prendre des décisions réfléchies et garder le cap, même lorsque l’action s’intensifie.
Vous pourriez être la personne idéale si vous possédez les qualités suivantes :
– Un diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
– De 3 à 5 années d’expérience en supervision ou en gestion d’équipe.
– Une expérience en mobilisation, en accompagnement et en développement des équipes.
– Un leadership reconnu et une capacité à exercer une influence positive auprès de vos collègues.
– Un bon jugement, du courage managérial et d’excellentes habiletés relationnelles.
– Un sens aiguisé de l’organisation, de la rigueur et de l’autonomie, ainsi qu’une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
– D’excellentes habiletés de communication en français et en anglais, pour échanger avec nos invités internationaux et certains fournisseurs.
– Une bonne maîtrise de Microsoft Office.
Pourquoi rejoindre l’équipage du Méga Parc?
Parce qu’ici, le travail ne se résume pas à faire fonctionner des manèges. C’est contribuer à créer des moments de bonheur, soutenir une équipe passionnée et évoluer dans un environnement où chaque journée apporte son lot de défis et de possibilités.
Chez Primaris, nous nous engageons à reconnaître les contributions de nos équipes et à soutenir leur développement professionnel grâce à une rémunération globale compétitive.
Rémunération horaire prévue : 25 $ à 27 $ CA.
Cette fourchette est indicative. Si le poste vous intéresse et que vous pensez être la personne qu’il nous faut, nous vous encourageons à postuler, quelles que soient vos attentes salariales.
Nous recherchons une personne qui saura incarner la mission, la vision et les valeurs de Primaris et du Méga Parc, avec une conviction essentielle : la sécurité est au cœur de chacune de nos décisions.
Prêt·e à embarquer? Nous avons hâte de vous rencontrer!
Postuler au RH@mega-parc.com
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